Regulamin serwisu

1. Preambuła i zakres usług

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu SEO! Proste! O! — narzędzia do generowania i publikacji treści SEO/GEO, dystrybucji social media oraz monitoringu widoczności w wyszukiwarkach i odpowiedziach AI. Usługodawcą jest GreQonE TEST Grzegorz Nowosielski, NIP: 534-250-65-09, REGON: 362042446, adres: ul. Domaniewska 9/11 lok. 48, 02-663 Warszawa, Polska.

1a. Wymagania techniczne

Do korzystania z serwisu wystarczy aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i cookies oraz dostęp do internetu. Publikacja artykułów wymaga strony na WordPressie (wtyczka) albo możliwości wklejenia widgetu JS. Serwis jest usługą cyfrową w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta.

2. Rejestracja i konto

Do korzystania z serwisu wymagana jest rejestracja konta i akceptacja niniejszego regulaminu oraz polityki prywatności. Docelowa treść: warunki wieku, jedno konto na firmę, odpowiedzialność za bezpieczeństwo danych logowania.

3. Płatności i subskrypcje

Plany płatne (Starter, Growth, Business — patrz cennik) rozliczane są cyklicznie przez Stripe. Trial: 7 dni, bez wymogu podania karty. Rezygnacja: w każdej chwili przez Customer Portal, ze skutkiem na koniec opłaconego okresu. Zasady nieudanych płatności (dunning), proformy i zwrotów doprecyzuje finalna wersja regulaminu.

4. Prawo odstąpienia (konsumenci / JDG)

Jeśli jesteś konsumentem lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta (jednoosobowa działalność gospodarcza bez charakteru zawodowego danej umowy), przysługuje Ci 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy — chyba że wyraziłeś zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia usługi (wtedy prawo to wygasa z chwilą pełnego wykonania usługi, zgodnie z art. 38 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta). Formularz zgody i dokładny mechanizm wdrożymy przed private betą.

5. Zasady dopuszczalnego użycia

Zabronione jest wykorzystywanie serwisu do generowania treści niezgodnych z prawem, naruszających prawa osób trzecich, dezinformujących lub naruszających zasady platform (Google, Meta, LinkedIn). Szczegółowa lista do ustalenia z kancelarią.

6. Treści generowane przez AI — prawa i odpowiedzialność

W zakresie, w jakim wygenerowana treść stanowi utwór w rozumieniu prawa autorskiego (np. dzięki istotnemu wkładowi twórczemu klienta w prompt lub edycję), prawa autorskie przysługują klientowi. W zakresie, w jakim treść nie stanowi utworu, klient uzyskuje prawo do jej używania, publikacji i modyfikacji. Nie rościmy sobie praw autorskich do treści wygenerowanych dla Twojego konta. Ty odpowiadasz za finalną treść publikowaną pod Twoją marką — w tym za jej zgodność z prawem i standardami branżowymi (np. YMYL, reklama zawodów regulowanych).

7. Ograniczenie odpowiedzialności

Docelowo: odpowiedzialność usługodawcy ograniczona do wysokości opłaty za jeden miesiąc subskrypcji, z wyłączeniami wymaganymi bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa (np. wobec konsumentów). Finalne brzmienie przygotuje kancelaria.

8. Zawieszenie i rozwiązanie usługi

Możemy zawiesić lub zakończyć dostęp w przypadku naruszenia regulaminu, zaległości płatniczych (po okresie odroczenia) lub nadużyć. Ty możesz zrezygnować w każdej chwili.

9. Własność intelektualna

Kod, marka „SEO! Proste! O!” i materiały serwisu należą do usługodawcy. Twoje dane, Twój branding i Twoje treści (z zastrzeżeniem pkt 6) należą do Ciebie.

10. Poufność i siła wyższa

Standardowe klauzule poufności i siły wyższej zostaną dodane w finalnej wersji regulaminu.

10a. Reklamacje i zgodność usługi z umową

Reklamacje możesz zgłaszać e-mailem na adres podany w pkt 12. Odpowiadamy w terminie 14 dni. Wobec konsumentów i przedsiębiorców na prawach konsumenta odpowiadamy za zgodność usługi cyfrowej z umową na zasadach rozdziału 5b ustawy o prawach konsumenta (doprowadzenie do zgodności, a gdy to niemożliwe lub nieskuteczne — obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy).

10b. Zmiany regulaminu i usługi

O zmianach regulaminu lub istotnych zmianach usługi poinformujemy e-mailem co najmniej 14 dni przed wejściem w życie. Jeśli nie akceptujesz zmian, możesz wypowiedzieć umowę przed tą datą ze skutkiem na koniec opłaconego okresu. Zmiany nie działają wstecz.

10c. Dane po zakończeniu umowy

Po zakończeniu umowy możesz wyeksportować swoje treści i dane z panelu przez 30 dni; opublikowane artykuły pozostają na Twojej stronie (są Twoje). Po tym okresie dane konta usuwamy zgodnie z polityką prywatności. Klientom przetwarzającym w serwisie dane osobowe (np. treści z danymi klientów końcowych) udostępniamy umowę powierzenia przetwarzania (DPA) na życzenie.

11. Prawo właściwe i sąd

Prawo polskie. Sąd właściwy dla siedziby usługodawcy w Warszawie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących konsumentów.

12. Kontakt

Pytania dotyczące regulaminu: czesc@seoprosteo.pl.